新年伊始，浙江省海寧市啟琛紡織科技有限公司的辦稅員范栩燊通過國家稅務(wù)總局杭州市余杭區(qū)稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳內(nèi)的“杭海協(xié)作專窗”，成功開具繳費證明。
“這真是2021年的開年驚喜！現(xiàn)在很多業(yè)務(wù)都能在專窗辦理，我不用再海寧和杭州兩頭跑，省心又省力?！狈惰驘龈锌?。
原來，家住杭州市余杭區(qū)的范栩燊在海寧市工作，為幾家企業(yè)代理涉稅業(yè)務(wù)。范栩燊告訴記者：“一個月前，我為海寧的客戶辦理涉稅業(yè)務(wù)時，必須前往海寧市稅務(wù)局。現(xiàn)在有了‘杭海協(xié)作專窗’，我在家門口的辦稅服務(wù)廳就能辦理完成大多數(shù)涉稅業(yè)務(wù)。這項服務(wù)讓人感到特別溫暖?！?/p>
據(jù)介紹，“杭海協(xié)作專窗”是杭州市余杭區(qū)稅務(wù)局與海寧市稅務(wù)局日前聯(lián)合推出的一項創(chuàng)新服務(wù)舉措。杭州市余杭區(qū)與海寧市地理位置相近，一直以來，兩地商貿(mào)合作緊密。近年來，隨著“杭嘉一體化”發(fā)展建設(shè)先行區(qū)、城際鐵路建成通車等，杭州市與嘉興市的互動越來越頻繁。為進(jìn)一步優(yōu)化稅收營商環(huán)境，助推“杭嘉一體化”發(fā)展，余杭區(qū)稅務(wù)局與海寧市稅務(wù)局?jǐn)y手打造服務(wù)共同體，在涉稅事項跨區(qū)域一體化協(xié)作辦理上探索創(chuàng)新，以便為兩地納稅人提供更為優(yōu)質(zhì)的辦稅服務(wù)體驗?！昂己f(xié)作專窗”正是在這一背景下推出的創(chuàng)新納稅服務(wù)舉措之一。
據(jù)了解，余杭區(qū)稅務(wù)局與海寧市稅務(wù)局依托浙江省網(wǎng)上稅務(wù)局平臺，結(jié)合兩地商貿(mào)合作情況，篩選出異地辦理信息報告類、證明開具類等27項高頻辦理的涉稅業(yè)務(wù)，作為一體化協(xié)作辦理先行試點的主要服務(wù)內(nèi)容。“為了實現(xiàn)無縫對接，我們在流程再造上下足了功夫，把‘資料流轉(zhuǎn)’升級為‘?dāng)?shù)據(jù)跑路’，確保異地辦稅繳費可以享受‘無差別待遇’?！庇嗪紖^(qū)稅務(wù)局稅源管理科干部錢琦介紹說。
異地辦稅過程中，后臺審批速度如何保障？這是兩地納稅人普遍關(guān)心的問題。為此，余杭區(qū)稅務(wù)局和海寧市稅務(wù)局組建“智稅云窗專員團(tuán)隊”，對原本需管轄地稅務(wù)機(jī)關(guān)后臺流轉(zhuǎn)、審批操作的事項，設(shè)置“云專員”，使納稅人可通過“云互動交流”等功能，實現(xiàn)征納雙方實時溝通、涉稅申請遠(yuǎn)程審批等。
“在‘云專員’的幫助下，我提交的發(fā)票申領(lǐng)請求只用1分鐘就通過了審核?！闭憬Z紡織科技有限公司的會計楊女士在體驗“云專員”高效專業(yè)的服務(wù)后，給出五星好評。（國家稅務(wù)總局浙江省稅務(wù)局）